L'association Handi-Queer utilise les services de HelloAsso pour le paiement des dons et des adhésions. Handi-Queer ne pourra en aucun cas être tenu responsable d'un éventuel problème avec cette plateforme.

Les données récoltées par ce site

L'association Handi-Queer est soucieuse de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi applicable et le "règlement général sur la protection des données personnelles".

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site internet sont enregistrées dans une base de données informatisée par le webmaster :

Punti Noah
1 rue marthe
93160 Noisy-Le-Grand

FRANCE METROPOLITAINE
contact@handi-queer.org

Finalités du traitement

Aucune donnée personnelles ne sont collectées par Handi-Queer.

En revanche, certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site afin d'effectuer des mesures d'audience (le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, les produits consultés, etc.) ou sont nécessaires à la prévention et la résolution d’incidents techniques.

Données collectées

Nous nous engageons à ne collecter que le minimum de données nécessaires au bon fonctionnement du service fourni par ce site internet. Le caractère obligatoire ou facultatif des données collectées vous est signalé au moment de leur saisie par une mention "Obligatoire" (ou tout autre indicateur visuel approrié comme un astérisque ou un élément en gras) ou "Facultatif".

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service puis sont archivées pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges, etc.). Passé ce délai, elles sont supprimées.

Destinataires

Les données collectées sont destinées à notre webmaster, afin de mesurer l'audience du présent site web.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sur l'utilisation de vos données personnelles en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier. Ce droit peut être exercé par voie postale auprès de Handi-Queer 1 rue marthe 93160 Noisy-Le-Grand, par voie électronique à l’adresse email suivante : contact@handi-queer.org ou en utilisant le formulaire de contact.

Les données récoltés par HelloAsso (Pour les adhésions)

Les règles suivantes sont issus du site de HelloAsso. HelloAsso et HandiQueer étant deux entités différentes, HandiQueer ne pourra être tenu responsable du traitement des données réalisé par HelloAsso. De plus, HandiQueer ne peut supprimer une quelconque donnée enregistrée par HelloAsso ; si le besoin existe que cette donnée soit supprimée, il conviendra de contacter directement HelloAsso.

Est ce que HelloAsso est en conformité avec le RPDG ?

Oui. Notre équipe travaille depuis plusieurs semaines afin de se conformer au nouveau règlement qui entre en vigueur le 25 mai 2018. Plusieurs changements ont été mis en place sur la plateforme et nous avons mis à jour notre charte de confidentialité pour respecter les prérogatives du RGPD.

Une communication est envoyée dès le 25 mai 2018 aux associations afin qu’elles puissent prendre connaissance de la charte de confidentialité et des nouvelles conditions générales d’utilisation de HelloAsso.

Quelles sont les données à caractère personnel collectées par HelloAsso ?

HelloAsso collecte des informations pour faire fonctionner son service mais aussi pour l’améliorer au quotidien. La collecte de ces données est essentielle pour permettre aux contributeurs de réaliser les paiements sur la plateforme, et pour garantir nos obligations réglementaires.

Vous pouvez retrouver le détail de l'ensemble des données collectées par HelloAsso dans notre Charte de Confidentialité.

Quelle est la durée de conservation des données par HelloAsso ?

Les données sont conservées pour un délai maximum de trois ans.

Comment HelloAsso protège l’accès aux données à caractère personnel ?

En tant que plateforme de paiements, la sécurité est une priorité de premier plan dans tous nos développements. En particulier, les traitements monétiques bénéficient des dispositifs suivants :

chiffrement SSL des données postées sur les formulaires de paiement
traitement des paiements par un organisme agréé par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), et disposant de la certification PCI-DSS (norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement)

De plus, notre équipe met en place l’ensemble des bonnes pratiques permettant de garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données :

sécurisation des locaux et des serveurs
développements informatiques respectueux des recommandations de l’OWASP (Open Web Application Security Project)
sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs aux enjeux de sécurité informatique

Les données enregistrées sur HelloAsso sont situées dans des datacenters européens fournis par Microsoft. Ceux-ci sont situés à Amsterdam.

A noter que les données bancaires (numéro de CB) ne transitent pas par nos serveurs et ne sont donc pas conservées par HelloAsso, mais par notre établissement de monnaie électronique, LemonWay, dont les serveurs sont situés en France.

HelloAsso est déclaré à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et nous sommes transparents sur la politique de confidentialité des données utilisateurs, explicitée ici dans notre Charte de Confidentialité.

Est ce que HelloAsso vend les données des associations ou des contributeurs à des tiers ?

Non. Notre équipe a toujours été convaincue que les données des contributeurs appartiennent d'abord et avant tout aux associations qui les mobilisent. Forts de cette conviction, nous avons fait le choix dès la création de HelloAsso de ne jamais communiquer, vendre ou louer sous aucune forme les données personnelles recueillies sur la plateforme.

Comment puis-je contrôler mes données collectées par HelloAsso ?

Les données à caractère personnel collectées par HelloAsso sont accessibles à leur propriétaire. Le RGPD renforce à cet égard les droits de chaque personne : tout utilisateur peut demander la consultation, la portabilité, la rectification et l’effacement de ses données.